Wirtualny Turysta Mapa strony | Kontakt    
Bookassist
Przewodniki
 
 

Wynagradzaj swoich klientów

Program lojalnościowy pozwala wynagradzać stałych klientów za lojalność, jednocześnie obniżając zależność hotelu od kosztownego generowania nowej klienteli. Teraz dzięki nowej funkcjonalności systemu rezerwacji Bookassist jest to prostsze niż kiedykolwiek dotąd! Zachęcaj agentów, aby nadal dokonywali rezerwacji u Ciebie, namawiaj stałych klientów aby bukowali ponownie i wreszcie wynagradzaj lojalność w stosunku do Twojego hotelu.

W pełni zautomatyzowany system lojalnościowy Loyalty służy do budowania oraz podtrzymywania pozytywnych relacji z wybranymi, najbardziej atrakcyjnymi dla hotelu klientami. Strategia programu lojalnościowego pozwala zwiększyć sprzedaż oraz świadomość marki przy znacznie mniejszych kosztach innych form promocji i reklamy. Teraz może się to odbywać zarówno w trybie online jak i offline za pośrednictwem systemu rezerwacji Bookassist.

Buduj lojalność klientów dzięki nagrodom -
zalety dla Twojego klienta

Dzięki programowi lojalnościowemu, Twoi klienci mogą:

• akumulować punkty lojalnościowe za każdą rezerwację;
• logować się do hotelowej strefy lojalnościowej w internecie;
• zarządzać i przeglądać historię rezerwacji;
• anulować lub modyfikować rezerwacje;
• śledzić otrzymane i wykorzystane punkty lojalnościowe;
• wymieniać punkty lojalnościowe na nowe rezerwacje;
• przeglądać specjalne stawki hotelowe, jakie im zaoferujesz.

Buduj lojalność klientów dzięki nagrodom -
zalety dla Twojego hotelu

Dzięki programowi lojalnościowemu, Twój hotel lub sieć hoteli, niezależnie od wielkości,  może:

• oferować stałym klientom spersonalizowany login do zarządzania rezerwacjami i punktami lojalnościowymi;
• oferować uproszczoną procedurę rezerwacyjną korzystając ze zgromadzonych w bazie danych informacji o kliencie;
• ustalać kryteria dla przyznawania punktów lojalnościowych dla klientów korporacyjnych lub innych stałych gości;
• dodatkowo przyznawać punkty w ramach specjalnych okazji bądź jako dodatkowe podziękowanie dla gości;
• oferować specjalne stawki na pobyty w Twoim hotelu;
• umożliwiać dowolne przekazywanie punktów w ramach dowolnego hotelu wchodzącego w skład Twojej sieci.

W ten sposób zdobywasz jeszcze więcej lojalności i stałych klientów Twoich usług. Twoi klienci otrzymują wyższy i bardziej innowacyjny poziom usług, jednocześnie jeszcze silniej przywiązując się do Twojego hotelu. Z silnikiem rezerwacji Bookassist, jest to klasyczny przykład sytuacji WIN-WIN, gdzie wygrywają wszystkie strony.

 

Zapraszamy do kontaktu w sprawie przestawienia szczegółów oferty.